Pienn Siyah Saçaklı Kalın Bantlı Kadın Terlik (BT11-S)

***ÖNERİ : Ürün kalıbı bir numara küçüktür. Siparişinizi standart ayakkabı numaranızdan bir numara büyük olarak düzenlemenizi öneririz.

• Kullanılmamış ve ambalajı zarar görmemiş olması şartıyla, sipariş ettiğiniz ürün/ürünleri size teslim edildiği günü takip eden 14 (on dört) iş günü içerisinde iade talep edebilirsiniz.
• İade işlemlerinizde kargo ücretsizdir.
• Değişim taleplerinizi Hesabım - İade Taleplerim sayfanızdan oluşturarak, sistemin size özel tanımladığı iade kodu ile kargoya teslim edebilirsiniz.
• İade onaylandığında, yasal süre olan 10 (on) iş günü içerisinde ürün ücreti tarafınıza iade edilir. Bu süre firmamızın iade ettiğiniz ürünü/ürünleri kargodan teslim almasıyla başlar.
• İade işleminiz hakkında detaylar ve aşamalar sitemize üye olduğunuz e-mail adresinize iletilir. İade talebinize ait son durumu Hesabım - İade Taleplerim ve Sipariş sayfalarınızdan takip edebilirsiniz.
• İade için gönderilecek ürün/ürünler, faturası paket üzerinde görünecek şekilde kargoya teslim edilmelidir.
• Talebinizde sistem tarafından oluşturulan iade kodu ve kargo firması dışında gelen alıcı ödemeli paketler depomuza kabul edilmemektedir.
• Kullanılmış, ambalajı ve ürünü deforme olmuş, etiketi kopartılmış, orijinalliğini kaybetmiş ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
• Ürünler, ambalajında, eksiksiz ve hasarsız olarak teslim alındığı haliyle iade edilmelidir.
• İade edilen ürün/ürünler öncelikle iade birimi tarafından incelenir. İade birimi üründe ve ambalajında herhangi bir açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma ve kullanılma durumu tespit ederse ürünü iade almayacak ve bedelini iade etmeyecektir. Üretimden kaynaklanan sorunlar için ürün üretici firmaya gönderilerek gerekli işlemlerin takibi ve yaptırımı firmamız tarafından sağlanacaktır.
• Online mağazamızdan satın alınan ürünlerin sadece firmamız online satış birimi tarafından iade işlemleri gerçekleştirilmektedir.

• Alıcı: Raker Mağazacılık Pazarlama Ticaret Limited Şirketi (Online Satış Birimi)
• Adres: Egemenlik Mah. 6121 Sokak Ayakkabıcılar Sitesi No:10/2 Posta Kodu: 35070, Bornova / İzmir

• Siparişim ne zaman kargoya teslim edilecek?
  Haftaiçi saat 16:00’a kadar vereceğiniz siparişler aynı gün, Cumartesi saat 12:00’den sonra ve Pazar günü vereceğiniz siparişler Pazartesi günü kargoya teslim edilecektir.
• Dünya’nın her yerinden sipariş verebilir miyim?
  Hapshoe.com'dan 95 ülkeye sipariş verebilirsiniz. Uluslararası siparişlere açık ülkeleri görüntülemek için tıklayınız. Liste dışında adreslere sipariş vermek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
• Kargom ne zaman ulaşır?
  Anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları, Türkiye geneline yaklaşık 1-3 iş günü içerisinde teslimat sağlamaktadır. Sipariş oluştururken "Siparişi Tamamla" sayfasında kargo seçenekleri sunulmaktadır. Bu seçimi yaparken daha önce adresinize zamanında ve sorunsuz teslimat gerçekleştiren kargo firmasını seçmenizi tavsiye ediyoruz. Yurtdışı gönderiler, gümrükleme süreci dolayısıyla, 2-14 iş günü içerisinde belirtilen adrese teslim edilmektedir. Mevcut siparişinizin son durumunu öğrenmek için buraya tıklayınız.
• Kargo ücretini ben mi ödeyeceğim?
  Hapshoe.com’da 500 TL ve üzeri tüm siparişlerde kargo ücretsizdir. Not: Ücretsiz kargo kampanyasıyla oluşturulan siparişlerin iptal/iade işlemlerinde iade tutarından kargo ücreti düşülecektir. Yurtdışından oluşturulan siparişlerde kargo tutarları sepetinizde hesaplanmaktadır. (Not: Ülke gümrüğünde oluşabilecek gümrük vergisi ve ekstra tüm tutarlar tarafınızdan karşılanacak olup sipariş verirken bu durum göz önünde bulundurulmalıdır.)